Xperia arc が充電できないトラブルに – その3

こんにちは tsuhi です。
 
前回の続きです。
2月10日に docomo ショップから電話があり、次の 2月11日に無事に Xperia arc が修理工場から戻ってきました。
この日に 1週間前に借りた次の 4つのものを返しました。 
 
・N-04C本体<MEDIAS Black>
・電池パック N27
・リアカバー N53<MEDIAS Black>
・FOMA 充電microUSB変換アダプタ N01
 
docomo ショップの店員さんからは「特に異常はなく、ソフトウェアを初期化した」と説明を受けました。
これはそのときに貰った「修理結果票」です。

 
「保守用物品の交換を行いました」と記載されているので店員さんに聞いてみたところ、ハードウェアの交換は一切行われていないとのことなので、ソフトウェアの「交換」（リカバリー）という解釈で良さそうです。 
 
その後、充電できない問題が再発しないか様子を見るため、アンインストールできるアプリはすべて削除して使ってみることにしました。
もし、ここで問題が再発した場合はアプリが原因ではないと断言することができます。
 
3回目 – 2012年02月13日
しばらく使っていたところ、2月13日にまた前回と同じ充電できない不具合が再発しました。
そこで 2月18日（土曜日）に docomo ショップに行き、端末の交換を要求することに…。
 
docomo ショップで 1時間待ったあと、店員さんに「これで 3回目なので別の端末に交換してほしい」と頼んでみると、あっさり別の端末に交換してくれました。
 
交換前は 2011年 2月製で、交換後は 2011年 8月製です。

 
  
現在は充電できない不具合は発生せず、快適に使えています。
よって充電できないトラブルは端末の交換によって解消したと考えてよさそうです。
 
2月製と 8月製を比較しても電源ボタンの大きさなどは変わりませんでした。
ただ、私が使っていた 2月製の端末にはドット欠けやボタンの接着不良（ミシミシと音が出る）があったので結果的には交換して良かったのかもしれません。。
 
おわり